Çevrimiçi (online) psikolojik danışmanlık, internet ortamında görüntülü bağlantı ile yapılan profesyonel psikolojik danışma hizmetidir. Farklı ülkelerde ve şehirlerde yaşayan ya da yoğun iş yükü, hastalık vb. durumlardan ötürü yüz yüze görüşmeye gelme imkanı bulunmayan kişilere yöneliktir.
Tıpkı yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi online görüşmelerde de gizlilik ve mahremiyet önemli bir koşuldur. Konuşmaların başkaları tarafından duyulmaması amacıyla görüşmeden önce gerekli önlemlerin alınması gerekmektedir.
Online danışmanlık görüşmeleri yüz yüze olan diğer görüşmelerle aynı etki ve standartlara sahiptir. Seanslar 50-60 dakika sürmektedir. İlk görüşme değerlendirme görüşmesi olup sonrasında online devam etmenin uygun olup olmayacağına karar verilir. Gereken durumlarda kişi yüz yüze destek almaya yönlendirilebilir.
Online Danışmanlık hizmeti, yüz yüze gerçekleştirdiğimiz diğer görüşmelerle aynı standartlarda uygulanmakta olup ödemelerin nasıl yapılacağı ilgili merkezimizden e-posta ve telefon yoluyla bilgi alabilirsiniz. Randevunuzu iptal etmeniz gerektiğinde, en geç seanstan 24 saat öncesinde iptal ettiğinizde ücret iadesi almanız mümkündür.
Danışan, yüz yüze ya da online destek almayı kabul etmesi halinde, görüşmelerin sesli ya da görüntülü kaydını izinsiz olarak alamayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılır.